• Mohon untuk meneliti kembali ketika pembeli memperlihatkan bukti pembayaran QRIS-nya.
• Cek notifikasi pembayaran QRIS berhasil di aplikasi BukuWarung.
• Atau buka QRIS dashboard di aplikasi untuk lihat pembayaran masuk.

Jika juragan menemukan aktivitas mencurigakan/indikasi penipuan QRIS, harap laporkan lewat Pusat Bantuan di aplikasi BukuWarung.

QRIS adalah standardisasi pembayaran melalui kode QR yang dikeluarkan Bank Indonesia. Dengan QRIS, Juragan bisa terima pembayaran nontunai lebih mudah & praktis, baik dari bank atau dompet digital (e-wallet).

Kode sales tim BukuWarung didapatkan dari informasi tim BukuWarung saat verifikasi kunjungan toko

Jika Juragan belum verifikasi ke Akun Premium, maka Juragan perlu Ambil Foto KTP & Selfie dengan KTP. Bila sudah Akun Premium, maka tidak ada dokumen tambahan. Juragan hanya perlu mengikuti langkah-langkah pendaftaran. Untuk info selengkapnya tentang Akun Premium BukuWarung, cek di sini.

Ya, QRIS BukuWarung memberlakukan Biaya MDR (Merchant Discount Rate) sebesar 0,7% dari total pembayaran. Biaya MDR hanya akan dikenakan kepada Juragan ketika menerima pembayaran melalui QRIS.

Pendaftaran QRIS Juragan akan diproses maksimal 14 hari kerja oleh BNI selaku mitra penyedia QRIS BukuWarung. Jika pendaftaran kamu sudah disetujui, pilihan “Terima pembayaran pake QRIS” akan muncul di laman Pembayaran. Pastikan Juragan sudah memenuhi persyaratan dan kriteria agar proses pendaftaran makin mudah.

Uang dari pembayaran QRIS BukuWarung akan diteruskan ke rekening Juragan yang sudah terdaftar di hari yang sama.

Ya, terdapat limit pembayaran sesuai dengan bank dan dompet digital tujuan.

Juragan akan menerima pembayaran QRIS di rekening bank mulai pukul 20:00 WIB hingga 23:00 WIB. Pembayaran dalam bentuk akumulasi pembayaran QRIS yang dilakukan sebelum pukul 20:00 WIB. Juragan akan mendapatkan informasinya melalui notifikasi dan riwayat di menu Pembayaran.

Durasi penerusan pembayaran ke rekening Juragan bergantung pada bank yang Juragan gunakan, jumlah uang, waktu pembayaran, jumlah uang, serta waktu operasional bank. Contoh, uang pembayaran QRIS di atas pukul 20.00 tujuan bank BCA akan diteruskan keesokan harinya setelah pukul 07.00. Silakan lihat durasi selengkapnya di tabel.

Semua transaksi QRIS kamu akan tercatat otomatis di Riwayat Pembayaran Pelanggan di menu Pembayaran.

Sejauh ini, Juragan hanya dapat mengubah nomor rekening atau menambahkan nomor rekening baru.

Untuk setiap pembayaran menggunakan QRIS BukuWarung senilai minimal Rp80.000, Juragan akan menerima bonus 1.000 BukuPoin (setara dengan Rp10.000). BukuPoin tersebut dapat ditukar menjadi Saldo BukuWarung & digunakan untuk pembelian Produk Digital (PPOB) BukuWarung seperti Pulsa, Listrik, dll. Cek info selengkapnya tentang BukuPoin dan cara menukarnya di sini.

Berikut beberapa alasan pendaftaranmu ditolak:

1. Verifikasi ke Akun Premium gagal. Cek info selengkapnya mengenai Verifikasi Akun Premium BukuWarung di sini.
2. Nomor HP kamu sudah terdaftar sebagai pengguna QRIS di mitra penyedia kami (BNI).
3. Kode pos yang tidak sah/ valid.
4. Nama pengguna mengandung karakter spesial yang tidak umum.
5. Pengisian alamat yang tidak sesuai jumlah karakter.

Berikut beberapa hal yang bisa Juragan lakukan:

1. Cek status verifikasi akun kamu. Jika gagal, silakan lakukan verifikasi ulang. Lihat info selengkapnya mengenai Verifikasi Akun Premium BukuWarung di sini.
2. Pastikan nomor HP yang didaftarkan bukan yang sudah terdaftar sebagai pengguna QRIS di mitra penyedia kami (BNI).
3. Pastikan kode pos yang didaftarkan sah/ valid.
4. Pastikan nama pengguna kamu tidak mengandung karakter spesial.
5. Pastikan pengisian alamat sudah sesuai jumlah karakter.

Jika kamu butuh bantuan atau ada pertanyaan, silakan hubungi WhatsApp CS BukuWarung: 083804550504.