Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan Umum Program Solusi Modal Usaha ini (“Ketentuan Solusi Modal Usaha”). Halaman ini mengatur hal-hal terkait akses dan keikutsertaan Anda pada program Solusi Modal Usaha. 

Sebelum Anda mendaftar dan mengikuti program Solusi Modal Usaha, Anda perlu mengetahui beberapa Ketentuan Solusi Modal Usaha di bawah ini. Ketentuan Solusi Modal Usaha yang tertulis di bawah ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari, (a) Perjanjian Pinjaman antara Anda (sebagai penerima pinjaman) dan Pemberi Pinjaman, yang merupakan anggota atau pengguna dari platform Mitra Pemberi Pinjaman dan Pihak Ketiga Terpilih yang bekerjasama dengan BukuWarung; dan (b) Syarat & Ketentuan Platform (sebagaimana didefinisikan di bawah ini), dimana Ketentuan Solusi Modal Usaha ini merupakan bentuk kesepakatan yang sah, berlaku, mengikat secara hukum, dan merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Anda dengan BukuWarung. 

Anda disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Anda selaku pengguna secara hukum. Jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Anda tidak diperkenankan untuk mendaftar dan mengikuti program Solusi Modal Usaha. Dengan mendaftar dan mengikuti program Solusi Modal Usaha, Anda dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Ketentuan Solusi Modal Usaha. Anda dengan ini menyatakan bahwa Anda dalam keadaan cakap dan menyatakan persetujuan Anda terhadap secara tegas dan tanpa terkecuali untuk terikat dan tunduk pada Ketentuan Solusi Modal Usaha berikut ini:

A. Definisi

1. Anda berarti setiap pengunjung dan/atau pengguna, yang mengakses dan/atau menggunakan Platform serta Fitur di dalamnya baik yang memiliki Akun maupun tidak memiliki Akun.

2. Data Pribadi berarti setiap data yang menyangkut identitas, kontak, profil, tingkah laku dalam Platform dan data terkait dengan informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau nonelektronik.

3. Fasilitas Pinjaman adalah penyediaan pinjaman sejumlah dana yang diberikan oleh Pemberi Pinjaman melalui platform Mitra Pemberi Pinjaman dengan syarat dan ketentuannya sebagaimana diatur dalam Perjanjian Pinjaman.

4. Hari Kerja berarti hari, selain hari Sabtu, Minggu, hari libur resmi nasional, dan hari lainnya yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia sebagai hari libur, dimana Bank beroperasi secara komersial.

5. Hukum Yang Berlaku berarti setiap hukum nasional, provinsi setempat, kotamadya atau hukum lainnya, peraturan instansi, putusan, konstitusi, keputusan, aturan, kebijakan pemerintah yang mengikat, dan statuta dalam negara Republik Indonesia.

6. Mitra Pemberi Pinjaman adalah mitra  yang bekerjasama dengan BukuWarung, yang merupakan penyedia pinjaman dan/atau layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi (peer-to-peer lending) yang telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan, yaitu termasuk namun tidak terbatas pada [Daftar Mitra Pemberi Pinjaman]

7. Syarat & Ketentuan Platform adalah Syarat dan Ketentuan Platform, Kebijakan Privasi Platform, dan setiap Syarat dan Ketentuan lainnya yang berlaku pada Platform.

8. Perjanjian Pinjaman adalah perjanjian yang mengatur syarat dan ketentuan pemberian Fasilitas Pinjaman yang disepakati antara Anda (sebagai penerima pinjaman) dengan Pemberi Pinjaman, yang tidak mengikat BukuWarung sebagai pihak.

9. Pemberi Pinjaman adalah pihak yang meminjamkan sejumlah dana kepada Anda berdasarkan permintaan pendanaan melalui Mitra Pemberi Pinjaman.

10. Platform berarti situs dan aplikasi dalam bentuk web-app dan/ atau mobile, serta situs dan/ atau aplikasi lainnya milik BukuWarung yang dapat diciptakan dan dikembangkan oleh PT Buku Usaha Digital dari waktu ke waktu, yang dapat diakses melalui tautan  https://bukuwarung.com/. 

B. Solusi Modal Usaha

1. Solusi Modal Usaha adalah program pemberian Fasilitas Pinjaman yang difasilitasi oleh Platform untuk para pengguna aktif BukuWarung yang berusia minimal 21 (dua puluh satu) tahun (termasuk Anda), dengan bekerja sama dengan Mitra Penyedia Pinjaman.

2. Anda mengetahui dan memahami bahwa seluruh pertimbangan terkait persetujuan pemberian atau penolakan Fasilitas Pinjaman merupakan sepenuhnya hak dari Mitra Penyedia Pinjaman. Oleh karena itu, tidak ada kata atau kalimat pada Ketentuan Solusi Modal Usaha maupun pada Ketentuan Platform yang dapat diartikan untuk menjanjikan atau menjamin bahwa suatu pendaftaran Fasilitas Pinjaman Anda akan disetujui.

3. Dengan mendaftarkan diri Anda pada program Solusi Modal Usaha dan menyetujui Ketentuan Solusi Modal Usaha ini, berarti Anda telah mengkonfirmasi pengajuan awal Fasilitas Pinjaman Anda melalui Platform.

4. Anda memahami dan mengakui bahwa BukuWarung tidak meminjamkan uang secara langsung, tetapi hanya memfasilitasi dan menjembatani Anda untuk memperoleh Fasilitas Pinjaman dari Pemberi Pinjaman yang terdaftar pada Mitra Penyedia Pinjaman.

5. Selama proses penilaian Fasilitas Pinjaman yang dilakukan Mitra Penyedia Pinjaman, Anda mengakui bahwa keputusan akhir berasal dari Mitra Penyedia Pinjaman. Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban BukuWarung apabila Mitra Penyedia Pinjaman tidak menyetujui pengajuan Fasilitas Pinjaman Anda.

6. Anda mengakui dan menyetujui bahwa ketika Anda mengajukan permohonan Fasilitas Pinjaman, baik BukuWarung maupun Mitra Penyedia Pinjaman dapat memeriksa dokumen dan/atau informasi apapun yang Anda sediakan atau yang telah tersedia pada Platform, dengan cara melakukan pemeriksaan pada salah satu sumbernya, termasuk pada perusahaan informasi kredit, agen pencegahan penipuan, atau pihak ketiga lainnya yang bertujuan untuk menilai kelayakan pinjaman Anda, termasuk untuk memverifikasi identitas Anda untuk mencegah dan mendeteksi indikasi adanya tindakan kejahatan, penipuan, pendanaan terorisme dan/atau pencucian uang. 

7. Anda dilarang menyalahgunakan program Solusi Modal Usaha dan Fasilitas Pembiayaan yang diberikan untuk kegiatan atau aktivitas yang berhubungan dengan unsur penipuan, penggelapan, pencucian uang atau pendanaan terorisme, pelanggaran terhadap norma-norma sosial, pendanaan kelompok-kelompok yang dilarang berdasarkan oleh ketentuan hukum dan peraturan yang berlaku, pendanaan perdagangan obat-obatan terlarang (narkotika atau psikotropika) dan/atau kegiatan lainnya yang melanggar ketentuan Hukum Yang Berlaku.

8. Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa, (i) seluruh hak dan kewajiban Anda sebagai penerima pinjaman adalah sebagaimana diatur di dalam Perjanjian Pinjaman yang akan ditandatangani secara terpisah oleh Anda dan Pemberi Pinjaman (yang tidak melibatkan BukuWarung); dan (ii) Perjanjian Pinjaman tersebut akan serta merta mengikat Anda dan Pemberi Pinjaman sampai dengan dibayarkan secara penuh Fasilitas Pinjaman oleh Anda.

9. Segala hal yang tidak diatur dalam Ketentuan Solusi Modal Usaha ini, sepanjang mengenai hak-hak Anda sebagai penerima pinjaman adalah sebagaimana diatur lebih rinci dalam Perjanjian Pinjaman antara Anda dan Pemberi Pinjaman atau Mitra Pemberi Pinjaman. 

10. Dalam hal Fasilitas Pinjaman menjadi jatuh tempo atau telah terjadi gagal bayar, Anda dengan ini setuju bahwa Mitra Penyedia Pinjaman akan mengadakan upaya penagihan yang akan dilaksanakan sesuai dengan ketentuan pada Perjanjian Pinjaman dan pada Anda dengan sesuai dengan ketentuan Perjanjian Pinjaman dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

11. Anda mengakui dan menyetujui bahwa dengan menerima Ketentuan Solusi Modal Usaha berarti Anda menunjukkan persetujuan tegas Anda untuk dapat dihubungi BukuWarung, perwakilan, afiliasi, atau siapapun yang mewakili untuk menghubungi nomor kontak yang tertera atau alamat fisik dan elektronik yang Anda berikan saat Anda mendaftar di BukuWarung. Anda selanjutnya menyetujui BukuWarung menghubungi Anda dengan cara apapun termasuk tanpa batasan melalui e-mail, SMS, telepon, WhatsApp, pemberitahuan melalui aplikasi. 

C. Penggunaan Data Pribadi dan Kebijakan Privasi

1. Anda mengkonfirmasi bahwa Data Pribadi yang Anda berikan kepada BukuWarung, baik dalam bentuk online, elektronik, fisik atau lainnya, adalah benar, asli, dan tidak menyesatkan. Anda setuju untuk memberikan dokumen tambahan apapun kepada BukuWarung atau Mitra Penyedia Pinjaman yang mungkin akan dibutuhkan pada waktu tertentu.

2. Anda memahami dan mengakui bahwa Data Pribadi Anda digunakan untuk berbagai tujuan sebagaimana yang diatur dalam Kebijakan Privasi Platform, termasuk untuk tujuan BukuWarung untuk mematuhi Hukum Yang Berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan, Prinsip Mengenal Pelanggan Anda (Know Your Customer/KYC), Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (Anti Money Laundering/ Combating of Financing of Terrorism), Kewajiban Bank dalam Pencegahan Pencucian Uang, dan sebagainya. Anda mengakui bahwa jika tidak memberikan informasi yang diminta, maka BukuWarung atau Mitra Pemberi Pinjaman tidak dapat melanjutkan pengajuan Anda. 

3. Anda memberikan wewenang dan izin kepada BukuWarung untuk mengungkapkan pada waktu tertentu, Data Pribadi atau setiap informasi tentang atau yang berkaitan dengan Anda kepada salah satu anak perusahaan atau afiliasinya atau kepada otoritas pemerintah, otoritas hukum, otoritas yudisial atau biro kredit, mitra terkait, pemberi pinjaman, baik di Indonesia atau yurisdiksi lainnya, atau Bank Indonesia atau pihak ketiga atau konsultan, penasehat atau penyedia layanan BukuWarung sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi BukuWarung, tanpa memerlukan persetujuan lebih lanjut dari Anda.

4. Anda mengakui, memahami, menyetujui ketentuan yang terkandung dalam Kebijakan Privasi BukuWarung, yang tersedia di Kebijakan Privasi Platform  yang telah Anda baca dan pahami sepenuhnya. Anda mengakui, menyetujui dan memberikan persetujuan kepada BukuWarung bahwa BukuWarung dapat menggunakan, menyimpan, memproses, mengungkapkan, mengirim (baik di dalam maupun di luar Indonesia) dan/atau menukar informasi Anda (termasuk Data Pribadi Anda) di sesuai dengan Kebijakan Privasi BukuWarung.

5. Kecuali ditentukan lain pada Ketentuan Solusi Modal Usaha ini, seluruh kebijakan atas data diri Anda tunduk pada Kebijakan Privasi Platform.

D. Pernyataan dan Jaminan

Dengan menerima Ketentuan Solusi Modal Usaha, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak melanggar Hukum Yang Berlaku melalui penggunaan Platform, dan Anda setuju untuk membela, mengganti rugi dan membebaskan Platform, serta seluruh afiliasinya dan perwakilan yang berwenang dari klaim, permintaan (termasuk biaya dan biaya hukum), denda, penalti atau kewajiban lainnya yang dikeluarkan karena atau yang timbul dari pelanggaran pernyataan dan jaminan ini.

E. Batasan Tanggung Jawab

1. BukuWarung tidak meminjamkan uang secara langsung, tetapi hanya memfasilitasi dan menjembatani Anda untuk memperoleh Fasilitas Pinjaman dari Pemberi Pinjaman yang terdaftar pada Mitra Penyedia Pinjaman, dan dengan demikian:

• Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, beban, biaya (termasuk pengeluaran dan biaya hukum), ganti rugi, atau denda (terlepas dari bentuk tindakan) yang timbul sehubungan dengan keikutsertaan Anda pada program Solusi Modal Usaha atau Fasilitas Pinjaman yang Anda terima, baik secara langsung atau tidak langsung, 
• Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakmampuan Anda untuk melaksanakan kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian Pinjaman;
• Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan dan kebenaran setiap informasi yang Anda berikan, termasuk namun tidak terbatas pada informasi penggunaan Fasilitas Pinjaman oleh Anda; 
• Kami tidak bertanggung jawab atas keadaan Force Majeure termasuk atas keadaan-keadaan yang diuraikan pada Bagian G di bawah ini; 
• Kami tidak memberikan jaminan apapun atas terlunasinya Fasilitas Pinjaman Anda kepada Pemberi Pinjaman, maupun kepada Mitra Pemberi Pinjaman; dan/atau
• Kami tidak memberikan jaminan apapun kepada Anda mengenai kepastian tersedianya Pemberi Pinjaman yang bersedia untuk memberikan Pinjaman melalui Mitra Pemberi Pinjaman.

2. Setiap kesalahpahaman, kesalahan, kerusakan, kehilangan, biaya, atau kerugian, yang ditimbulkan sebagai akibat dari keikutsertaan Anda pada program Solusi Modal Usaha atau Fasilitas Pembiayaan yang Anda peroleh, sepenuhnya adalah risiko Anda sendiri.

F. Ganti Kerugian

Anda dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan atau meminta pertanggung jawaban BukuWarung dan karyawannya, afiliasi, staf dan mitra, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kerusakan atau kerugian termasuk biaya hukum, yang timbul sebagai akibat dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan: (a) penggunaan Anda terhadap Solusi Modal Usaha; (b) konten yang diberikan, disediakan atau diakses pada/melalui halaman Solusi Modal Usaha; (c) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Solusi Modal Usaha dan Perjanjian Pinjaman; (d) pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; (e) setiap tindakan atau kelalaian oleh Anda termasuk atas kelalaian dan/atau pelanggaran pada ketentuan Hukum Yang Berlaku; dan/atau (f) tindakan atau penipuan yang dilakukan oleh pihak ketiga lainnya sehubungan dengan program Solusi Modal Usaha.

G. Force Majeure

1. Peristiwa force majeure adalah kondisi apa pun di luar kontrol yang menyebabkan Anda, Mitra Pemberi Pinjaman, dan Pemberi Pinjaman, tidak dapat melaksanakan kewajibannya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi), epidemi, kerusuhan, pernyataan perang, perang, aksi militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, petir, badai/topan/siklon, mogok kerja, demonstrasi, kebangkrutan atau kepailitan Mitra Penyedia Pinjaman (“Force Majeure”). 

2. Dalam hal terjadi Keadaan Kahar, BukuWarung tidak akan bertanggung jawab atas tidak dilaksanakannya kewajiban Anda terhadap Pemberi Pinjaman maupun terhadap Mitra Pemberi Pinjaman, serta tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerusakan, kerugian, atau kehilangan yang disebabkan oleh cara apa pun kepada pihak mana pun.

H. Umum

1. Anda dengan ini memahami dan mengerti bahwa Ketentuan Solusi Modal Usaha ini merupakan bagian yang satu dan tidak terpisahkan dari Ketentuan Platform, segala hal yang belum diatur dalam Ketentuan Solusi Modal Usaha ini, akan merujuk pada Ketentuan Platform.

2. Ketentuan Solusi Modal Usaha ini dibuat, dilaksanakan, tunduk dan ditafsirkan berdasarkan ketentuan hukum Republik Indonesia. 

3. Anda wajib untuk memeriksa dan tunduk kepada syarat dan ketentuan platform Mitra Pemberi Pinjaman, dan apabila ada ketentuan dalam syarat dan ketentuan tersebut yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan Platform, maka Syarat dan Ketentuan Platform yang akan berlaku dan mengikat Anda.

4. Apabila ada pasal-pasal dan/atau pengaturan dalam Ketentuan Solusi Modal Usaha ini yang dianggap tidak sah ataupun tidak dapat diberlakukan, pasal dan/atau pengaturan tersebut akan dilakukan semaksimal mungkin sesuai dengan Hukum Yang Berlaku, dan pasal-pasal dan/atau pengaturan lain akan tetap dianggap berlaku secara penuh dan efektif.

5. Seluruh perselisihan yang muncul antara Anda dan BukuWarung sehubungan dengan pelaksanaan Ketentuan Solusi Modal Usaha ini diselesaikan secara musyawarah dan mufakat, dengan jangka waktu 30 (tiga puluh) Hari Kerja sejak perselisihan tersebut diinformasikan kepada BukuWarung. 

6. Sebelum menghubungi BukuWarung secara langsung untuk melakukan perundingan penyelesaian masalah atau sengketa, Anda setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media online maupun cetak terkait permasalahan tersebut yang dapat menyudutkan BukuWarung.

7. Apabila tidak tercapai kesepakatan dari musyawarah dan mufakat, maka gugatan secara perdata dapat diajukan kepada pengadilan negeri yang berwenang sesuai dengan ketentuan Hukum Yang Berlaku.

8. Selama perselisihan dalam proses penyelesaian, Anda wajib untuk tetap mematuhi serta melaksanakan kewajiban-kewajiban yang Anda harus penuhi menurut Ketentuan Solusi Modal Usaha.

9. Apabila Anda mengalami kendala selama menggunakan Platform termasuk akses terhadap Solusi Modal Usaha, Anda dapat menghubungi kami melalui e-mail support@bukuwarung.com  atau telepon ke nomor 083804550504.  Kami akan memberikan upaya terbaik Kami untuk membantu Anda menyelesaikan setiap kendala yang Anda alami. Agar Kami dapat meningkatkan layanan Kami, seluruh korespondensi antara Anda dengan Kami dapat Kami catat atau Kami rekam.